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Exclusão de Conta

Solicite a exclusão permanente da sua conta.

Esta página explica como pedir a exclusão da conta do Orçalize, quais dados serão removidos e qual é o prazo de processamento da solicitação.

A exclusão é permanente e irreversível. Todos os dados da conta, orçamentos, clientes e configurações personalizadas serão removidos definitivamente.
Solicitar exclusão por e-mail Falar com o suporte

Como solicitar a exclusão

O processo é simples e feito por e-mail para garantir a identificação da conta e o registro formal da solicitação.

1

Envie a solicitação

Escreva para [email protected] com o assunto “Solicitação de Exclusão de Conta”.

2

Identifique a conta

Inclua no e-mail o endereço usado no login da conta, como o e-mail Google vinculado ao Orçalize.

3

Aguarde o processamento

A solicitação é processada em até 15 dias úteis, em conformidade com a LGPD.

4

Receba a confirmação

Após a conclusão, você receberá uma confirmação por e-mail.

O que será excluído

A exclusão remove os principais dados associados à conta e ao uso do produto.

Dados da conta

Nome, e-mail, foto de perfil e identificadores vinculados ao acesso.

Dados do aplicativo

Orçamentos, projetos, clientes e configurações personalizadas.

Dados de uso

Informações técnicas, logs de acesso e registros de utilização do aplicativo.

Produtos e serviços

Cadastros, histórico de atividades e demais dados operacionais relacionados.